Devoluciones y Cambios

En Boxito, queremos que cada rincón de tu hogar sea perfecto; si no estás satisfecho con tu compra, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia sesión en tu cuenta, selecciona el pedido correspondiente y completa el formulario de solicitud indicando el motivo de la devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca el producto en su empaque original con todos sus accesorios y etiquetas; asegúrate de protegerlo bien para evitar daños durante el traslado.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Imprime la guía de envío proporcionada por nuestro equipo y entrega el paquete en el centro de recolección más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo, procesaremos tu reembolso total o el envío del nuevo producto en un plazo de 3 a 5 días hábiles.